Chính Sách 123vn

123vn – Chơi Có Trách Nhiệm cho người chơi Việt Nam 21+

123vn tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi được tận hưởng một cách lành mạnh, có kiểm soát và an toàn. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để bạn luôn làm chủ trải nghiệm của mình.

Tự bảo vệ Giới hạn cược Kiểm soát thời gian Tự loại trừ 21+ Bắt buộc
21+
Độ tuổi tham gia tối thiểu
24/7
Hỗ trợ người chơi
100%
Cam kết minh bạch
Chi phí sử dụng công cụ bảo vệ
Nguyên Tắc Cốt Lõi

Cam Kết Của 123vn

Mỗi tính năng, mỗi chính sách đều được xây dựng với mục tiêu bảo vệ trải nghiệm người chơi.

Xác Minh Độ Tuổi 21+

Mọi tài khoản đều phải xác minh đủ 21 tuổi trước khi tham gia. Đây là quy định bắt buộc, không có ngoại lệ trên nền tảng 123vn.

Giới Hạn Nạp Tiền

Bạn có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Hệ thống sẽ từ chối mọi giao dịch vượt mức bạn đã thiết lập.

Kiểm Soát Thời Gian

Đặt lịch nhắc nhở, giới hạn phiên chơi và nhận thông báo khi bạn đã chơi quá thời gian đã định để duy trì sự cân bằng trong cuộc sống.

Tạm Dừng Tài Khoản

Cần nghỉ ngơi? Bạn có thể tự tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày chỉ với vài bước đơn giản trong phần cài đặt.

Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn

Nếu cảm thấy cần dừng hoàn toàn, 123vn hỗ trợ tự loại trừ dài hạn. Quyết định của bạn sẽ được thực thi ngay lập tức và nghiêm túc.

Hỗ Trợ Tư Vấn 24/7

Đội ngũ chăm sóc người chơi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn mọi lúc. Chúng tôi coi trọng sức khỏe tinh thần của người chơi hơn doanh thu.

1. Giải Trí Có Trách Nhiệm Là Gì?

Tại 123vn, chúng tôi xem giải trí trực tuyến là một hoạt động vui chơi hợp pháp dành cho người lớn — tương tự như xem phim, nghe nhạc hay thể thao. Mục tiêu của chúng tôi là mang lại niềm vui, sự phấn khích và trải nghiệm thú vị trong một môi trường an toàn và kiểm soát được.

Chơi có trách nhiệm có nghĩa là bạn luôn nhận thức rõ ràng rằng đây là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập. Mọi khoản tiền tham gia đều nên được xem như chi phí giải trí, tương tự như vé xem phim hay bữa ăn nhà hàng — bạn trả cho trải nghiệm, không kỳ vọng lợi nhuận đảm bảo.

123vn cam kết tạo ra một môi trường nơi người chơi luôn có đủ công cụ, thông tin và sự hỗ trợ cần thiết để duy trì thói quen lành mạnh. Chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào các chính sách bảo vệ người chơi và coi đây là trách nhiệm cốt lõi, không chỉ là nghĩa vụ pháp lý.

Nguyên tắc vàng: Chỉ chơi khi bạn vui vẻ, tỉnh táo và hoàn toàn tự nguyện. Không bao giờ chơi khi đang căng thẳng, buồn bã hay cố gắng gỡ lại tiền đã thua.


2. Dấu Hiệu Cần Chú Ý

Phần lớn người chơi tại 123vn tham gia một cách lành mạnh và có kiểm soát. Tuy nhiên, một số người có thể gặp khó khăn trong việc kiểm soát thói quen chơi. Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước quan trọng nhất để bảo vệ bản thân.

Hãy cởi mở và tự hỏi bản thân nếu bạn nhận thấy bất kỳ điều nào dưới đây:

  • Dành nhiều thời gian và tiền hơn dự định ban đầu cho việc chơi game
  • Cảm thấy cần phải chơi với số tiền ngày càng lớn hơn để đạt được cảm giác hứng thú
  • Cáu kỉnh, lo lắng hoặc bồn chồn khi không thể chơi hoặc bị gián đoạn
  • Nói dối gia đình, bạn bè về thời gian và tiền bạc đã bỏ ra cho việc chơi
  • Tiếp tục chơi dù biết rõ điều đó gây ra vấn đề tài chính hoặc ảnh hưởng đến các mối quan hệ
  • Mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền tham gia
  • Cố gắng gỡ lại tiền đã thua bằng cách tiếp tục chơi
  • Bỏ bê công việc, học tập, gia đình hoặc sức khỏe vì dành quá nhiều thời gian chơi

Nếu bạn nhận thấy 3 hoặc nhiều hơn các dấu hiệu trên, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 123vn để được tư vấn kịp thời. Sự giúp đỡ sẵn sàng và hoàn toàn bảo mật.


3. Công Cụ Tự Bảo Vệ Của 123vn

123vn cung cấp một bộ công cụ toàn diện giúp bạn duy trì quyền kiểm soát hoàn toàn đối với trải nghiệm chơi của mình. Tất cả công cụ đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong tài khoản.

1

Giới Hạn Nạp Tiền

Thiết lập mức nạp tối đa cho từng khoảng thời gian. Hệ thống tự động chặn mọi giao dịch vượt ngưỡng bạn đã chọn, bảo vệ ngân sách của bạn một cách chủ động.

2

Giới Hạn Thời Gian Phiên

Đặt thời gian tối đa cho mỗi phiên chơi. Khi hết giờ, hệ thống sẽ nhắc nhở hoặc tự động đăng xuất để bạn nghỉ ngơi và làm mới đầu óc.

3

Giới Hạn Thua Lỗ

Cài đặt mức thua tối đa trong ngày hoặc tuần. Khi đạt ngưỡng, tài khoản sẽ tự động tạm dừng giao dịch mới trong khoảng thời gian bạn đã chọn.

4

Tạm Dừng Tài Khoản

Khóa tài khoản trong khoảng thời gian ngắn — 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày — để tạo khoảng cách và lấy lại sự cân bằng mà không cần đóng hẳn tài khoản.

5

Tự Loại Trừ Dài Hạn

Lựa chọn dừng hẳn trong 3 tháng, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Khi đã kích hoạt, quyết định được thực thi ngay và không thể hủy trong thời hạn đã chọn.

6

Lịch Sử Giao Dịch Minh Bạch

Xem toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền và hoạt động chơi game theo thời gian thực. Dữ liệu giúp bạn theo dõi và tự đánh giá thói quen của mình.

4. Tự Đánh Giá Bản Thân

Hãy dành vài phút để trả lời những câu hỏi dưới đây một cách thành thật với bản thân. Bài tự đánh giá này giúp bạn nhận biết liệu thói quen chơi của mình có đang ở mức lành mạnh hay không.

Trả lời hoặc Không cho mỗi câu hỏi. Nếu bạn trả lời cho nhiều hơn 3 câu, hãy cân nhắc liên hệ hỗ trợ.

1

Bạn có thường xuyên chơi lâu hơn hoặc dùng nhiều tiền hơn so với kế hoạch ban đầu không?

2

Bạn có cảm thấy khó chịu, bồn chồn hoặc lo lắng khi không thể truy cập vào nền tảng không?

3

Bạn có đã từng che giấu việc chơi hoặc số tiền đã dùng với người thân không?

4

Hoạt động chơi có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ của bạn không?

5

Bạn có chơi để thoát khỏi căng thẳng, lo âu hoặc vấn đề cá nhân không?

6

Bạn có đã từng vay mượn tiền hoặc bán đồ để có tiền tiếp tục chơi không?

Nếu bạn cần nói chuyện với ai đó, đội ngũ hỗ trợ 123vn luôn lắng nghe — mọi trao đổi đều hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

5. Bảo Vệ Người Chưa Đủ 21 Tuổi

123vn áp dụng chính sách kiểm soát độ tuổi nghiêm ngặt. Nền tảng chỉ dành riêng cho người từ 21 tuổi trở lên đang sinh sống tại Việt Nam. Đây là quy định bắt buộc và không có bất kỳ ngo ại lệ nào.

Nếu bạn có con nhỏ hoặc người thân chưa đủ tuổi sử dụng thiết bị chung, hãy thực hiện các biện pháp bảo vệ sau:

  • Luôn đăng xuất khỏi tài khoản 123vn sau mỗi phiên sử dụng
  • Không lưu mật khẩu trên trình duyệt của thiết bị dùng chung
  • Sử dụng tính năng khóa ứng dụng hoặc mã PIN trên điện thoại
  • Cài đặt phần mềm kiểm soát nội dung trên thiết bị của trẻ em
  • Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai

Nếu bạn phát hiện người chưa đủ 21 tuổi đang sử dụng nền tảng, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 123vn. Tài khoản vi phạm sẽ bị khóa vĩnh viễn.


6. Mẹo Chơi Lành Mạnh

Dưới đây là những nguyên tắc thực tế giúp bạn duy trì trải nghiệm giải trí tích cực và bền vững tại 123vn:

  • Đặt ngân sách trước khi chơi — Quyết định rõ số tiền bạn sẵn sàng chi và tuyệt đối không vượt quá con số đó, dù kết quả ra sao.
  • Xem thua lỗ là chi phí giải trí — Khoản tiền bỏ ra để tham gia là để mua trải nghiệm, không phải đầu tư kỳ vọng sinh lời.
  • Nghỉ giải lao thường xuyên — Đứng dậy, đi lại, uống nước và hít thở trong khoảng 10–15 phút sau mỗi giờ chơi.
  • Không chơi khi cảm xúc tiêu cực — Tránh truy cập nền tảng khi bạn đang buồn, tức giận, căng thẳng hoặc mệt mỏi.
  • Không chơi để gỡ tiền — Cố gắng lấy lại tiền thua là bẫy tâm lý phổ biến nhất. Hãy nhận ra điều này và dừng lại kịp thời.
  • Duy trì các hoạt động khác — Đảm bảo giải trí trực tuyến chỉ là một phần nhỏ trong cuộc sống, không lấn át các mối quan hệ và sở thích khác.
  • Sử dụng công cụ giới hạn chủ động — Thiết lập giới hạn ngay khi tạo tài khoản, trước khi bắt đầu bất kỳ phiên chơi nào.

Người chơi thông minh không đo lường thành công bằng tiền thắng — họ đo bằng việc luôn cảm thấy thoải mái, vui vẻ và hoàn toàn kiểm soát được bản thân sau mỗi phiên chơi.

Không Dùng Tiền Thiết Yếu

Tuyệt đối không sử dụng tiền dành cho ăn uống, tiền thuê nhà, học phí hoặc các chi phí sinh hoạt bắt buộc để tham gia. Chỉ dùng tiền nhàn rỗi thực sự.

Không Có Chiến Lược Thắng Chắc

Không có hệ thống, chiến lược hay "công thức" nào đảm bảo chiến thắng. Hãy cảnh giác với bất kỳ ai tự nhận có thể đảm bảo kết quả thắng cược.

Câu Hỏi Thường Gặp

Sau khi đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản và chọn "Chơi có trách nhiệm". Tại đây bạn có thể thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Thay đổi được áp dụng ngay lập tức và bạn có thể điều chỉnh bất cứ lúc nào.

Tự loại trừ có hiệu lực ngay khi bạn xác nhận. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản bị khóa hoàn toàn và bạn không thể hủy sớm. Điều này được thiết kế có chủ đích để bảo vệ bạn. Sau khi hết thời hạn đã chọn, bạn cần liên hệ đội ngũ hỗ trợ để mở lại tài khoản.

Tuyệt đối không. Mọi thông tin bạn chia sẻ với đội ngũ hỗ trợ đều được bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo mật của 123vn. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn.

Trong thời gian tự loại trừ, bạn không thể đăng nhập dù có đặt lại mật khẩu. Hệ thống nhận diện tài khoản bị khóa và chặn mọi lần đăng nhập. Điều này đảm bảo cam kết tự loại trừ của bạn được thực thi nghiêm túc.

Số dư trong tài khoản vẫn được bảo toàn. Bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ 123vn qua email [email protected] để yêu cầu rút toàn bộ số dư về ví thanh toán đã đăng ký (MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay). Giao dịch rút tiền được xử lý nhanh và tiền về tài khoản của bạn sớm nhất có thể.

Hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 123vn để trao đổi về tình huống cụ thể. Chúng tôi có thể hỗ trợ bạn hiểu rõ các tùy chọn có sẵn. Ngoài ra, hãy trò chuyện thẳng thắn và không phán xét với người thân, bày tỏ sự quan tâm và khuyến khích họ tự áp dụng các công cụ giới hạn.
Luôn Có Chúng Tôi Bên Bạn

Chơi Vui – An Toàn – Có Kiểm Soát

123vn luôn ưu tiên sức khỏe và sự an toàn của người chơi. Hãy tạo tài khoản và trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến được xây dựng có trách nhiệm, dành riêng cho người dùng Việt Nam từ 21 tuổi trở lên.

Bảo mật SSL Nạp tiền tức thì Rút tiền nhanh Hỗ trợ 24/7 21+ Bắt buộc